Predajný koučing: Používanie materiálov na podporu predaja

News | 20. august 2019.

Zákazníci si nekupujú produktové zvlášnosti, zákazníci si pre seba kupujú úžitok. Preto je pri každom predajnom rozhovore rozhodujúce ku každej službe porozprávať zákazníkovi, aký úžitok mu z nej plynie. Využite preto naše materiály na podporu predaja spolu s vašimi radami experta, referenciami a sympatickým prístupom pri predaji na posilnenie jeho úspešnosti. Podľa toho zákazník bude posudzovať vašu kompetentnosť.

Aktívne nasadenie
Použite aktívne naše materiály na podporu predaja, ako napr. katalóg, niektoré letáky, systémové prospekty EVVA alebo špeciálne vyhotovené informácie o akciách. Ukážte v materiáloch na podporu predaja produkt, o ktorom ste mu hovorili.

Robte si poznámky
Robte si do týchto materiálov krátke poznámky. Napíšte si napríklad k tomu cenu, zakrúžkujte si produkt alebo označte zvýrazňovačom vlastnosti produktu dôležité pre zákazníka.

Uveďte kontakt
Ukážte zákazníkovi v materiáloch kontakt na vás. Ak v materiáloch nie sú kontaktné údaje, dajte zákazníkovi vizitku a povedzte mu, že sa môže s vami spojiť. Súčasne si vypýtajte kontakt na zákazníka, aby ste mu mohli dodatočne zavolať.

Využite doplnkové materiály
Systematicky používajte nálepky, informačné tabule, plagáty, banery a podobné veci. Pomocou nich vytvorte v priestore z hlavných informácii rámec alebo podporujte vlastné akcie.

EVVA vám praje veľa úspechov pri ďalšom poradenskom rozhovore so zákazníkom!

Tip
Dbajte na to, aby bol stojan s prospektami stále úplne plný a nachádzal sa blízko pri produktoch. Len tak môžete počas rozhovoru so zákazníkom aktívne využiť prospekty.

späť