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Portrait de partenaire : Quand la famille fusionne avec l’entreprise

News | 21. juillet 2022.
Werner Haas dirige depuis plus de 20 ans son entreprise de systèmes de sécurité et d’alarme à Graz-Andritz, avec son épouse Elke qui est toujours à ses côtés. Ensemble, ils parviennent à offrir un lieu de travail sûr à huit employés et à être des interlocuteurs fiables pour leurs clients.

Quel est pour vous le facteur le plus important pour que votre entreprise se porte bien ?
De nombreux facteurs jouent ici un rôle. La satisfaction du client se situe au premier plan. Pour atteindre cet objectif, j’ai besoin d’une équipe de premier plan composée d’employés motivés et compétents ainsi que de partenaires fiables, qui nous aident à fournir les composants et à développer des solutions et sur lesquels nous pouvons compter. 

Vous êtes un partenaire EVVA convaincu. Pourquoi ?
J’apprécie l’encadrement personnel et rapide. En cas d’urgence, je peux toujours compter sur l’aide d’EVVA. J’ai des interlocuteurs fixes, ce qui génère des relations très personnalisées. La collaboration procure ainsi beaucoup de plaisir. EVVA me donne l’impression que mes thèmes sont aussi les leurs et qu’ils m’aident au mieux à réussir dans mes activités.

Quelle importance accordez-vous à la production en Autriche ?
Que la création de valeur reste chez nous dans notre pays, est un facteur important pour moi. J’attache une grande importance au fait que le site de production soit en Autriche, ce qui est également un bon argument de vente pour mes clients. Dans ce contexte, la pandémie a généré un changement de mentalité avec une tendance clairement tournée vers la production locale. Je considère par ailleurs que les livraisons rapides et ponctuelles sont essentielles. Car si les délais de livraison ne sont pas tenus, je dois le justifier devant le client, ce qui se traduit par son insatisfaction. Pour cette raison, il est pour moi très important d’avoir des partenaires sur lesquels je peux compter. 
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre épouse, comme c’est le cas dans de nombreuses entreprises familiales. 

Avez-vous des conseils pour concilier le travail et la vie privée ?
Je n’ai pas de recette. La partenaire doit tout simplement convenir pour ce genre de vie et se réjouir autant que moi du travail et du succès que nous avons forgé ensemble. Le plaisir de travailler ensemble doit être au premier plan. Et il faut bien entendu aussi aimer à passer du temps ensemble. Même si nous travaillons beaucoup ensemble, nous profitons également de moments de repos où nous évitons de parler de l’entreprise en nous rendant dans la nature pour nous libérer l’esprit. Je me considère comme flexible tant sur le plan professionnel que privé. Il est essentiel pour moi d’aborder mon interlocuteur avec attention et respect, qu’il s’agisse de mon épouse, d’un employé ou d’un client. 


Schlüssel- und Aufsperrdienst (Service de clés et d’ouverture de porte) Haas GmbH

  • Entreprise fondée en 1999 par Werner Haas
  • Les points forts de l’entreprise sont les systèmes d’alarme, le service de clés et d’ouverture de porte ainsi que les systèmes de fermeture

Schlüsseldienst & Aufsperrdienst Graz » haas-aufsperren.at

 

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